Deze Algemene Voorwaarden hebben betrekking op het verrichten van werkzaamheden en of het leveren van diensten door Odenity Excellent (KvK 96750928) gevestigd te Zwolle.
Inhoudsopgave
- Definities
- Toepasselijkheid
- Het aanbod
- Totstandkoming van de overeenkomst
- Herroepingsrecht
- Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
- Uitoefenen van het herroepingsrecht door de consument de kosten daarvan
- Verplichtingen van Odenity Excellent bij herroeping
- Uitsluiting herroepingsrecht
- Nakoming overeenkomst en garantie
- Levering en uitvoering
- Betaling
- Klachtenregeling
- Registratie
- Aansprakelijkheid
- Vrijwaring en verantwoordelijkheid maatvoering
- Intellectuele eigendom
- Persoonsgegevens
- Slotbepalingen
__________
Artikel 1 | Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Odenity Excellent – Odenity Excellent B.V., gevestigd te Zwolle en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder vestigingsnummer 96750928.
Consument – Een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Odenity Excellent en/of zich geregistreerd heeft op de website.
Dag – Kalenderdag
Website – de website van Odenity Excellent, te raadplegen via www.odenity.nl
Overeenkomst – Iedere afspraak of overeenkomst tussen Odenity Excellent en consument van welke overeenkomst de Algemene Voorwaarden integraal onderdeel uitmaken.
Algemene Voorwaarden – De onderhavige Algemene Voorwaarden
__________
Artikel 2 | Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle online aanbiedingen, op afstand gesloten Overeenkomsten en daaruit voortvloeiende leveringen van Odenity Excellent tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Voor het geval dat naast deze Algemene Voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, kan de Consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
__________
Artikel 3 | Het aanbod
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de Consument mogelijk te maken. Odenity Excellent kan echter niet garanderen dat alle informatie op de Website te allen tijde juist en volledig is. Kennelijke vergissingen of kennelijke programmeer- of typefouten in het aanbod, prijzen of overige informatie binden Odenity Excellent niet.
De kleuren van de producten zoals getoond op de website kunnen afwijken van de werkelijke kleuren van de producten. Dit kan te wijten zijn aan de instellingen van beeldschermen en andere apparatuur die de Consument gebruikt. Odenity Excellent kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor (kleur)afwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit en dergelijke kleurverschillen worden niet beschouwd als een defect of reden voor reclamatie
Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de Consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden, tenzij op de Website anders vermeld. Dit betreft in het bijzonder:
• de prijs is inclusief belastingen;
• de eventuele kosten van aflevering worden voor het sluiten van de Overeenkomst duidelijk vermeld en worden in het bestelproces apart weergegeven;
• de wijze waarop de Overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;
• het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
• de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de Overeenkomst;
• de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn voor het gestand doen van de prijs;
• indien de Overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, op welke wijze deze voor de Consument te raadplegen is; en
• de minimale duur van de Overeenkomst op afstand in geval van een Overeenkomst die strekt tot voortdurende of periodieke aflevering van producten of diensten.
__________
Artikel 4 | Totstandkoming van de Overeenkomst
De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien de Overeenkomst ziet op volgens specificaties van de Consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de Consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn tot maatwerk betreft, kunnen de doorgegeven specificaties na aanvaarding niet meer worden gewijzigd.
Indien de Consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Odenity Excellent onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de Consument de Overeenkomst ontbinden.
Odenity Excellent kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de Consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de Overeenkomst. Indien Odenity Excellent op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de Overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
__________
Artikel 5 | Herroepingsrecht
De Consument kan een Overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 Dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Odenity Excellent mag de Consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
De bedenktijd gaat in op de dag nadat de Consument, of een vooraf door de Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
1. als de Consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de Consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen;
2. als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de Consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
3. bij Overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de Consument, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen.
Bij Diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd:
1. de Consument kan een Dienstenovereenkomst en een Overeenkomst voor levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd gedurende minimaal 14 Dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de Consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten;
2. de bedenktijd gaat in op de dag die volgt op het sluiten van de Overeenkomst, tenzij de Overeenkomst mede ziet op de levering van producten. In het laatste geval wordt aangesloten bij lid 2.
Verlengde bedenktijd voor producten, Diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd bij niet informeren over herroepingsrecht:
• indien Odenity Excellent de Consument de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht of het modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, loopt de bedenktijd af twaalf maanden na het einde van de oorspronkelijke, overeenkomstig de vorige leden van dit artikel vastgestelde bedenktijd;
• indien Odenity Excellent de in het voorgaande lid bedoelde informatie aan de Consument heeft verstrekt binnen twaalf maanden na de ingangsdatum van de oorspronkelijke bedenktijd, verstrijkt de bedenktijd 14 Dagen na de dag waarop de Consument die informatie heeft ontvangen.
__________
Artikel 6 | Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Tijdens de bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
De Consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 1. Onder verdergaan dan toegestaan in lid 1 valt in ieder geval, maar niet uitsluitend:
• Het product monteren
• De verpakking weggooien
• Het product ernstig beschadigen of aanpassen
De Consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product als Odenity Excellent hem niet voor of bij het sluiten van de Overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt.
__________
Artikel 7 | Uitoefenen van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
Als de Consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan Odenity Excellent.
Zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de Consument het product terug, of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) Odenity Excellent. Dit hoeft niet als Odenity Excellent heeft aangeboden het product zelf op te halen. De Consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken.
De Consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door Odenity Excellent verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de Consument.
De Consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. Als Odenity Excellent niet heeft gemeld dat de consument deze kosten moet dragen of als Odenity Excellent aangeeft de kosten zelf te dragen, hoeft de consument de kosten voor terugzending niet te dragen.
Bij het retourneren van producten worden retourkosten in rekening gebracht voor administratie en herverwerking. Deze retourkosten bedragen 30% van het aankoopbedrag van de geretourneerde producten. De kosten voor het retour zenden zijn voor rekening van de consument. Odenity Excellent adviseert de consument de producten zorgvuldig te verpakken om schade tijdens het transport te voorkomen.
Indien de Consument herroept na eerst uitdrukkelijk te hebben verzocht verrichting van de Dienst die aanvangt tijdens de bedenktijd, is de Consument een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de verbintenis dat door Odenity Excellent is nagekomen op het moment van herroeping, vergeleken met de volledige nakoming van de verbintenis.
Als de Consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.
__________
Artikel 8 | Verplichtingen van Odenity Excellent bij herroeping
Als Odenity Excellent de melding van herroeping door de Consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
Odenity Excellent vergoedt alle betalingen van de Consument, inclusief eventuele leveringskosten door Odenity Excellent in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 Dagen volgend op de Dag waarop de Consument hem de herroeping meldt. Tenzij Odenity Excellent aanbiedt het product zelf af te halen, mag zij wachten met terugbetalen tot zij het product heeft ontvangen of tot de Consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
Odenity Excellent betaalt de Consument kosteloos terug met hetzelfde betaalmiddel als de Consument heeft gebruikt, tenzij de Consument instemt met een andere methode.
Als de Consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Odenity Excellent de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
__________
Artikel 9 | Uitsluiting herroepingsrecht
Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn:
• Volgens specificaties van de Consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de Consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn (ook wel maatwerk genoemd).
• Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten.
__________
Artikel 10 | Conformiteit en garantie
Odenity Excellent staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
Een door Odenity Excellent, fabrikant of importeur als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten en vorderingen die de Consument ter zake van een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van Odenity Excellent jegens Odenity Excellent kan doen gelden op grond van de wet en/of de Overeenkomst.
Indien het afgeleverde product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, dan dient de Consument binnen 4 weken na levering Odenity Excellent daarvan schriftelijk in kennis te stellen.
Indien Odenity Excellent de klacht gegrond acht, worden de relevante producten hersteld, vervangen of vergoed.
De garantietermijn komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. Odenity Excellent is echter nooit verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten.
De garantie geldt niet indien:
• De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;
• De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van Odenity Excellent en/of op de verpakking behandeld zijn.
__________
Artikel 11 | Levering en uitvoering
Odenity Excellent zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
Als plaats van levering geldt het adres dat de Consument aan Odenity Excellent kenbaar heeft gemaakt.
Met inachtneming van hetgeen hierover in deze Algemene Voorwaarden is vermeld, zal Odenity Excellent geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 Dagen uitvoeren tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de Consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De Consument heeft in dat geval het recht om de Overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
In geval van ontbinding conform het vorige lid zal Odenity Excellent het bedrag dat de Consument betaald heeft zo spoedig mogelijk terugbetalen.
Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal Odenity Excellent zich inspannen om een vervangend product beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend product wordt geleverd. De Consument is dan gerechtigd de Overeenkomst kosteloos te ontbinden en het product kosteloos te retourneren.Indien levering van een bestelde Dienst onmogelijk blijkt te zijn, is de Consument gerechtigd de Overeenkomst kosteloos te ontbinden.
Raamdecoratie.com is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van de verplichtingen die voortvloeien uit deze Overeenkomst.
De consument wordt geacht de ontvangen producten direct na levering te controleren. Eventuele schade aan het product dient binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk aan Odenity Excellent te worden gemeld, voorzien van foto’s van de schade.
__________
Artikel 12 | Betaling
De Consument dient betalingen volgens de in de bestelprocedure en eventueel op de Website aangegeven betaalmethoden te voldoen. Odenity Excellent is vrij in de keuze van het aanbieden van betaalmethoden en deze kunnen van tijd tot tijd wijzigen. In geval van betaling na levering dienen de door de Consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 Dagen na bezorging van het product of in geval van een Overeenkomst tot het verlenen van een dienst, binnen 14 Dagen na afgifte van de deze Overeenkomst betreffende bescheiden.
De Consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Odenity Excellent te melden.
In geval van wanbetaling heeft Odenity Excellent behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de Consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen, nadat hij door de Odenity Excellent is gewezen op de te late betaling en een termijn van 14 Dagen is gegund om alsnog aan de betalingsverplichtingen te voldoen. De kosten bestaan uit de wettelijke rente en de gemaakte buitengerechtelijke incassokosten. Deze incassokosten zijn ter hoogte van de wettelijke Staffel Buitengerechtelijke Incassokosten.
Zolang de Consument geen volledige betaling voor het gehele overeengekomen bedrag heeft verricht, blijven alle geleverde producten eigendom van Odenity Excellent.
__________
Artikel 13 | Klachtenregeling
De Consument kan een klacht indienen over producten of service, per e-mail of via het contactformulier op de Website van Odenity Excellent.
Bij Odenity Excellent ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 Dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Odenity Excellent binnen de termijn van 14 Dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
De Consument kan ook een klacht of een geschil indienen via het Europese geschillenbeslechtingsplatform.
__________
Artikel 14 | Registratie
Om optimaal gebruik te maken van de Website, kan de Consument zich registreren via de account aanmeldmogelijkheid op de Website.
Tijdens de registratieprocedure kiest de Consument een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee hij na registratie kan inloggen op de Website. De Consument is zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een voldoende betrouwbaar wachtwoord.
Consument dient zijn inloggegevens strikt geheim te houden. Odenity Excellent is niet aansprakelijk voor misbruik van de inloggegevens en mag er steeds vanuit gaan dat een Consument die zich aanmeldt op de Website ook daadwerkelijk die Cosnument is. Al hetgeen gebeurt via het account van Consument, valt onder de verantwoordelijkheid en het risico van de Consument.
Indien de Consument weet of vermoedt dat zijn inloggegevens in handen van onbevoegden zijn gekomen, dient hij zo spoedig mogelijk zijn wachtwoord te wijzigen en/of Odenity Excellent daarvan in kennis te stellen, zodat Odenity Excellent gepaste maatregelen kan nemen.
__________
Artikel 15 | Aansprakelijkheid
De totale aansprakelijkheid van Odenity Excellent jegens Consument wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst is beperkt tot vergoeding van maximaal het van de voor die Overeenkomst door Consument betaalde factuurbedrag.
Iedere aansprakelijkheid van Odenity Excellent voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder onder meer begrepen is aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade, schade wegens misgelopen omzet of winst, schade wegens verlies van gegevens alsook schade wegens overschrijding van termijnen als gevolg van gewijzigde omstandigheden.
De aansprakelijkheid van Odenity Excellent wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst ontstaat slechts indien Consument Odenity Excellent direct en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn gesteld wordt om de tekortkoming weg te nemen, en Odenity Excellent ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van haar verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Odenity Excellent in staat is adequaat te reageren.
In geval van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan: storingen of uitvallen van het internet, de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, in- en uitvoerbelemmeringen en in het geval dat Odenity Excellent door haar eigen leveranciers, ongeacht de reden daartoe, niet tot levering in staat wordt gesteld waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van Odenity Excellent kan worden gevergd, zal de uitvoering van de overeenkomst worden opgeschort, dan wel de Overeenkomst worden beëindigd wanneer de overmachtsituatie langer dan 90 dagen heeft geduurd, alles zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
__________
Artikel 16 | Vrijwaring en verantwoordelijkheid maatvoering
De Consument is zelf verantwoordelijk voor de juiste maatvoering en (de)montage van de bestelde producten. Odenity Excellent gaat ervan uit dat de Consument zich goed voorbereidt en rekening houdt met factoren zoals roosters, de diepte met betrekking tot het te kiezen profiel en verdiepte, ronde of schuine glaslatten, alvorens te bestellen.
Odenity Excellent kan uitsluitend adviseren. De eindverantwoordelijkheid voor het inmeten en monteren ligt bij de Consument. Fouten door onjuiste metingen of onjuiste montage geven de Consument geen recht op compensatie in welke vorm dan ook.
__________
Artikel 17 | Intellectuele eigendom
De Consument erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en/of met betrekking tot de internetsite berusten bij Odenity Excellent, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.
__________
Artikel 18 | Persoonsgegevens
Odenity Excellent zal de gegevens van de Consument uitsluitend verwerken in overeenstemming met haar privacybeleid. Odenity Excellent neemt daarbij de van toepassing zijnde privacyregel- en wetgeving in acht.
De Website van Odenity Excellent kan advertenties van derden of koppelingen naar andere sites bevatten. Op het privacy beleid van deze derden of hun websites heeft Odenity Excellent geen invloed en is daarvoor niet verantwoordelijk.
Indien de Overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Odenity Excellent passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt zij voor een veilige webomgeving. Indien de Consument elektronisch kan betalen, zal Odenity Excellent daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
__________
Artikel 19 | Slotbepalingen
Op alle aanbiedingen van Odenity Excellent, haar Overeenkomsten en de uitvoering daarvan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze laat de bescherming die de Consument op grond van het dwingende recht van zijn woonplaats geniet, onverlet.
Indien een bepaling in deze Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Algemene Voorwaarden aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.
Onder “schriftelijk” wordt in deze Algemene Voorwaarden ook communicatie per e-mail en Whatsapp verstaan, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de e-mail voldoende vaststaat.
Contactgegevens
Odenity Excellent B.V.
Postadres:
Zwartewaterallee 56
8031 DX Zwolle
KvK: 96750928
Website: www.odenity.nl
E-mailadres: info@odenity.nl
